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전화문의시간 평일 09:00~18:00
* 점심 12:00~13:00
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FAQ/자주하는 질문
한진택배를 이용하고 있으며
대표번호는 1588-0011입니다.
나의쇼핑정보에서 송장번호를 통해 확인가능하시며
이부분 조회가 어려우시다면 "머털낚시창고"로 연락을 주시면 송장번호를 확인하여 알수 있습니다.
http://pgweb.uplus.co.kr:8080/pg/wmp/etc/jsp/SettlementSearchr.jsp
위의 링크로 들어가셔서 직접출력도 가능하시구요.
주문시 메세지란에 기재해주셔도 됩니다.^^
신용카드, 실시간 계좌이체, 무통장 입금, 적립금 결제, 네이버페이 결제 가 가능합니다.
※ 무통장 입금방법
계좌번호를 확인하시고 폰뱅킹이나 계좌이체등을 하시면 됩니다..
입금시 입금자 성명과 주문자 성명이 다를 경우 제품발송이 보류되니 반드시 대표전화로 연락을 주셔야 당일 배송이 가능합니다.
(무통장 입금과 적립금을 같이 사용하실 경우에는 무통장 입금에 체크를 하시고, 입금은행 선택 및 입금자 성함을 쓰신 후 "적립금 사용"란에 사용하실 적립금 금액을 입력하시면 됩니다.)
※ 적립금 결제방법
제품구입시 결제 코너 적립금 사용란에 사용하실 적립금 금액을 입력하시면 됩니다.
※ 적립금에 대하여
적립금을 획득하시는 방법에는 몇가지가 있습니다.
1. 제품구입시 제품에 할당되어있는 적립금은 제품이 발송된 후 자동으로 적립됩니다.
2. 상품후기를 적으셨을경우 상품후기가 채택이 되면 소정의 적립금을 적립해 드립니다.
3. 기타 사유가 발생하였을 경우 고객센터에서 적립금을 적립해 드립니다.
※ 적립금은 0점 이상이 되시면 현금처럼 사용하실 수 있습니다.(적립금 10,000점 = 현금 10,000원)
※ 네이버페이 결제
네이버페이로 결제가 가능하지만 도선료, 항공료는 별도로 입금해주셔야하며 머털낚시 등급은 반영되지 않습니다.
전화주문 언제든지 가능합니다.
" 머털낚시 고객센터 1588-4303 " 으로 전화주시면 바로 전화주문 가능하십니다.
" 전화주문시에 필수 사항은 ★ 꼭 쇼핑몰 상에 나와 있는 상품명 " 을 적으셔서 불러주셔야 합니다.
저희 머털낚시(1588-4303)으로 연락주시면 처리해드리도록하겠습니다. 감사합니다.
유한회사 엠티에프레저 (머털낚시)
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