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1588-4303

* AS 문의 : 내선 2번 또는 010-5720-4304
* 전화문의 : 09:00~18:00 (주말, 공휴일 휴무)
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FAQ/자주하는 질문

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배송관련 도서지역 및 제주도 배송비는 얼마인가요?
제주도 및 기타 도서지역은 배송료외에 항공료 및 도선료가 부과됩니다.
제주도(항공료) : 3,000원 / 기타섬지역(도선료) : 5,000원
배송관련 비회원은 배송확인을 어떻게 확인하나요?

비회원은 쇼핑몰 상단 우측의 비회원주문조회를 통해 조회가 가능하시며

확인이 어려우시다면 고객센터 1588-4303으로 연락주시면 안내해드리도록 하겠습니다.

배송관련 어느 택배사를 이용하시나요 ?

한진택배를 이용하고 있으며

대표번호는 1588-0011입니다.

배송관련 주문후 배송조회는 어디서하나요?

나의쇼핑정보에서 송장번호를 통해 확인가능하시며

이부분 조회가 어려우시다면 "머털낚시창고"로 연락을 주시면 송장번호를 확인하여 알수 있습니다.

배송관련 주문상품 배송기일은 얼마나 걸리나요?
입금확인이 되면 배송이 이루어지며 당일 주문제품은 오후 4시에 일괄 발송되며
배송기일은 1~3일정도 소요가 됩니다. (단, 휴일은 배송업무가 이루어지지 않습니다)
배송관련 무료 배송 금액은 얼마부터인가요?
총결제금액이 50,000원 이상일 경우 무료로 배송이 되며 50,000원 미만일 경우 배송료 3,000원을 부담해주셔야 됩니다.
 
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